возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обмен и возврат
Эта страница описывает порядок возврата и обмена товаров в соответствии с законодательством Украины.
1. Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 календарных дней с даты получения заказа.
Обратная доставка осуществляется через перевозчика «Новая Почта» (услуга «Легкий возврат» по условиям перевозчика).
Для оформления возврата или обмена обращайтесь по номеру: +380955653170 или на почту kh.woodworld.ua@gmail.com
2. Возврат товаров надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Товар надлежащего качества принимается к возврату, если:
сохранена неповрежденная заводская упаковка;
комплектация полная;
отсутствуют следы использования;
товар не имеет механических повреждений.
После получения и проверки товара средства возвращаются в течение до 3 рабочих дней способом, согласованным с покупателем.
3. Возврат товаров ненадлежащего качества
В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока покупатель имеет право требовать в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
пропорционального уменьшения стоимости;
устранения дефектов;
возмещения расходов на устранение дефектов.
Покупатель может присутствовать при проверке качества товара.
Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется через «Новую Почту» по установленным правилам перевозчика.
Возврат средств осуществляется в течение до 3 рабочих дней после проверки товара.
4. Товары, не подлежащие возврату
Возврат и обмен товаров надлежащего качества не осуществляется по позициям, включенным в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины.
Адрес для возврата и обмена товара:
пгт Коротич, Новая Почта, отделение №1, Харьковская обл.
Получатель: Дудка Тимофей Викторович
