Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Эта страница описывает порядок возврата и обмена товаров в соответствии с законодательством Украины. 1. Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 календарных дней с даты получения заказа. Обратная доставка осуществляется через перевозчика «Новая Почта» (услуга «Легкий возврат» по условиям перевозчика). Для оформления возврата или обмена обращайтесь по номеру: +380955653170 или на почту kh.woodworld.ua@gmail.com 2. Возврат товаров надлежащего качества Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества принимается к возврату, если: сохранена неповрежденная заводская упаковка; комплектация полная; отсутствуют следы использования; товар не имеет механических повреждений. После получения и проверки товара средства возвращаются в течение до 3 рабочих дней способом, согласованным с покупателем. 3. Возврат товаров ненадлежащего качества В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока покупатель имеет право требовать в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»: пропорционального уменьшения стоимости; устранения дефектов; возмещения расходов на устранение дефектов. Покупатель может присутствовать при проверке качества товара. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется через «Новую Почту» по установленным правилам перевозчика. Возврат средств осуществляется в течение до 3 рабочих дней после проверки товара. 4. Товары, не подлежащие возврату Возврат и обмен товаров надлежащего качества не осуществляется по позициям, включенным в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины. Адрес для возврата и обмена товара: пгт Коротич, Новая Почта, отделение №1, Харьковская обл. Получатель: Дудка Тимофей Викторович

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.